Tarjetahabientes

Aprovecha al máximo tu tarjeta.

Disfruta de todos los beneficios, promociones y ventajas que tienes con UNIQCARD

Beneficios

disfruta de los beneficios que puedes obtener comprando con tu tarjeta UNIQcard

Preguntas Frecuentes

¿Cómo dar de alta una tarjeta?

Dentro de la pantalla de inicio de la aplicación, selecciona el icono Menú, ubicado en la parte superior derecha de su pantalla. Ahí encontraras el apartado AGREGAR TARJETA, en el cual ingresarás los datos de la tarjeta para ser validada y anexada a la aplicación. La nueva tarjeta será visible en la sección MIS TARJETAS en la pantalla principal.

¿Cómo dar de baja una tarjeta?

Selecciona el icono en forma de bote de basura que se encuentra en la parte inferior derecha de cada tarjeta, confirma que deseas quitar la tarjeta de la cuenta y está se eliminará de la app.

¿Cómo consultar el CVC dinámico de las tarjetas?

En la pantalla de inicio, selecciona la tarjeta digital, ahí encontrarás el botón CVV DINÁMICO, el cuál tiene una caducidad de 5 min. Este lapso te permitirá hacer las compras que quieras, una vez excedido el tiempo, deberás generar un nuevo CVV dinámico.

¿Qué hago en caso de robo o extravió?

Lo primero que debes hacer, desde tu app, apaga las tarjetas para que no hagan mal uso de ellas, después comunícate al número de atención al cliente que se encuentra dentro del botón de AYUDA en la pantalla de inicio de la app y en el reverso de tu tarjeta UNIQ, para que juntos puedan dar una solución a tu problema lo antes posible.

¿Cómo puedo consultar los movimientos realizados en mi app?

Para visualizar los movimientos realizados desde una tarjeta, selecciónala en la pantalla principal y se mostrarán en la parte inferior de la pantalla. A primera vista podrás ver los últimos 3 movimientos y al presionar el botón VER MÁS, podrás visualizar los 20 movimientos más recientes.

¿Cómo consultar el NIP de compras de la tarjeta?

En la pantalla de inicio, selecciona la tarjeta física, ahí encontrarás el botón NIP DE COMPRAS, que te permitirá hacer operaciones en terminales punto de venta y cajeros automáticos.

¿Cómo encender y apagar una tarjeta?

Dentro de la pantalla de inicio, selecciona la tarjeta que deseas apagar o encender. Debajo del saldo disponible, encontrarás el botón APAGAR TARJETA, sabrás si tu tarjeta esta apagada sí tu saldo disponible, el botón COPIAR y el de ENCENDER se encuentran de color rojo. Y sí se encuentra encendida; el saldo disponible, el botón COPIAR y el de APAGAR se encuentran de color blanco.

¿Cómo traspasar dinero entre tarjetas UNIQ?

Selecciona la tarjeta desde dónde realizaras el traspaso de dinero, ahí encontrarás el botón TRASPASAR DINERO; te pedirá que captures el número de la tarjeta UNIQ de destino y el monto a traspasar; una vez capturado sólo tendrás que confirmar esta acción.

¿Cómo retirar efectivo en un cajero automático?

Para disponer de efectivo en cajeros automáticos, se te solicitará tu NIP DE COMPRAS y podrás solicitar la cantidad que necesites de tu saldo disponible. Recuerda que para realizar esta acción, es necesario cubrir como mínimo la comisión que solicita cada institución bancaria.

¿Cómo funcionan los beneficios?

Puedes acceder a los beneficios que tu tarjeta te ofrece entrando al botón BENEFICIOS que se encuentra en la pantalla de inicio de la app, ahí podrás ver cada una de las ofertas, descuentos y cashback que te proporciona tu tarjeta al comprar en los sitios establecidos, de manera recurrente y de bienvenida, así como las compras en línea.